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Annelef
Aspirant sosheur
23-02-2020

Problème activation carte sim

Bonjour 

je suis nouvelle cliente Sosh et je n'arrive pas à activer ma carte sim. La portabilité doit avoir lieu demain et sur ce soit par le site internet ou l'application ou par tél impossible ( par téléphone on me demande un code à 4 chiffre que je n'ai pas car pas encore de facture...!) merci de m'indiquer la démarche à suivre au plus vite, je suis profession libérale et mon tel me sert dans l'exercice de mon travail. 

Anne Lefebvre

No client : ************

no mobile temporaire : ***************

 

[EDIT : Merci [Annelef] de ne pas afficher de données personnelles en public].

1 Réponse

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour Annelef,

    Jr vous propose mon aide. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


    - Votre nom et prénom

    - Adresse postale
    - Numéro mobile
    - Numéro client

    - Les 13 chiffres de votre SIM

    AlexandreK