Discussion de forum

Avatar de Morganh
Morganh
Sosheur occasionnel
31-05-2020

Problème d'activation carte SIM

Bonjour, 

La portabilité de mon numéro a été faite hier mais je n'ai toujours pas de réseau internet + téléphone. Impossible pour moi d'envoyer sms et appel ou d'accéder à internet. 

J'ai activé ma carte SIM un peu tard, c'est à dire le jour de la portabilité. 

Est ce que quelqu'un connait le délais d'activation des services dans ces cas la ? 

Merci pour votre aide

3 Réponses

  • Avatar de Morganh
    Morganh
    Sosheur occasionnel

    Bonjour, 

    La portabilité de mon numéro a été faite hier mais je n'ai toujours pas de réseau internet + téléphone. Impossible pour moi d'envoyer sms et appel ou d'accéder à internet. 

    J'ai activé ma carte SIM un peu tard, c'est à dire le jour de la portabilité. 

    Est ce que quelqu'un connait le délais d'activation des services dans ces cas la ? 

    Merci pour votre aide

    • Avatar de stephrem
      stephrem
      Boss sosheur

      Bonjour Morganh

       

      Retentez l'activation en appelant le 0800100740 depuis un fixe ou un autre mobile. 

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Webconseiller

    Bonjour Morganh 

    Qu'en est-il à ce jour?

    Si vous avez toujours besoin d'assistance, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

    JustineT