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MatMax1
Sosheur occasionnel
20-04-2020

Problème d'affichage des MMS

Bonjour,

 

Cela fait environ 10 jours que je suis client SOSH et je ne parviens pas à recevoir des MMS.

Apparemment, mon mobile (Iphone 8) ne peut pas les afficher et on me "propose" de les visualiser sur internet.

J'étais auparavant chez un autre opérateur et je n'ai jamais eu aucun problème pour lire les MMS sur ce téléphone. 

 

Merci d'avance pour vos réponses.

Bonne journée

1 Réponse

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Webconseiller

    Bonjour MatMax1 ,


    Afin de résoudre votre problème vérifiez que le service MMS est bien activé sur votre iPhone et envoyez-vous un MMS sur votre propre numéro pour voir si vous le recevez.


    Thierry-G