Discussion de forum

Avatar de KIVIE
KIVIE
Apprenti sosheur
21-07-2018

Problème de réception SMS & MMS sur Wiko Sunny 2

Bonjour, 

 Je tente de configurer un portable wiko sunny avec soh . je reçois depuis peu , ne rigiolez pas , la possibilité d emmettre et de recevoir des appels , et oui zonne blanche oubliée mai s des relais free et orange mfont entrer de pleins pieds dans le 21 e siecel . le portable est à ma belle maman dans l yonne ( reseau depuis 15J ) mais impossible de parametrer sms mms ,le net... y a t il une personne sur le forum qui pourrait m aider à faire en sorte que ce portable fonctionne ... sur le site il ya bien les aide mais uniquement pour le net . le soucis présebnt est sur sms / mms. merci à la communauté ( oui c'est moi le tituaire , je paie mais le portable est dans l yonne.

 

merci à tous 

9 Réponses

    • Avatar de KIVIE
      KIVIE
      Apprenti sosheur

      bonjour 

      et merci de ton aide, j ai tenté mais il y a un soucis je n eretrouve okus rien dans "contact" que le nom et prenom pas de possibilité d acceder aux numeros de l annuaire e. 

       ast u une idée

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour KIVIE,


    Qu'en est-il aujourd'hui ? Quelle est la version Android de votre mobile ?


    Sabrina Webconseillère

    • Avatar de KIVIE
      KIVIE
      Apprenti sosheur

      Bonjour 

      Sandrine 

      pour la version c'est la derniere android 7

      voila ce qu il se passe sur l appl "contact" qui ressemble à un buste ds un rond , en liieu et place du l annuaire il n a que le nom du titualre dans le bandeau en haut il y a a gauche  3 points une loupe  et a droite sms/mms il y a pas une sorte d 'icone qui ressemble à droite à une "étiquette" qui sur d autres modele te font retruver l ensemble de tes contacts

       

      c'est peut etre plus clairs?

      je t en remercie . je cherche sur le net et je pense ne pas pouvoir parametrer sms c'est une impression  

       

      merci 

  • Avatar de Marina_J
    Marina_J
    Ancien intervenant Sosh

    Bonsoir KIVIE 


    Que se passe t-il lorsque vous envoyez un SMS/MMS sur votre propre numéro ? 


    Marina_J 


    • Avatar de KIVIE
      KIVIE
      Apprenti sosheur

      Bonjour 

      et bien rien justement

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour,

    Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :

    - nom, prénom,
    - adresse,
    - n° de mobile,
    - modèle du tél utilisé,

    G-rom

    • Avatar de KIVIE
      KIVIE
      Apprenti sosheur

      Bonjour

      pour le Wiko , j ai laissé tombé j ai un samsung Galaxy core prime et j e rencontre exactement les meme probleme sauf plus de reseau depuis les orages violents à Auxerre mais aucune indication sur le site d. e Sosh. je pense que c'est la carte sim qui est hs. 

      sinon pourquoi le telephone fonctionnait à paris ce week end et là plus rien.

      j avoue que malgré les applicatifs du site sosh en cas de panne le resultat est le meme

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour,

    Si vous souhaitez notre aide, n'hésitez pas à nous communiquer les infos demandées plus haut.

    Bonne journée.

    G-rom