Discussion de forum

Avatar de Ludovikiko
Ludovikiko
Aspirant sosheur
08-04-2023

Problème de réseau

Bonjour tout le monde !

Depuis la mise à jour logiciel le 2 Avril, je n'ai plus de réseau. Je suis toujours en E ou H+

Est-ce que quelqu'un peut m'aider svp ?

Merci d'avance 

3 Réponses

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Webconseiller

    Bonjour Ludovikiko 

    Sans retour de votre part avez-vous toujours besoin d'assistance à ce jour ?

    Nous restons disponibles dans l'attente de votre retour.

    JeyJey

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Webconseiller

    Bonjour Ludovikiko,

    Afin de vous apporter mon aide concernant votre réseau mobile, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète impactée, marque et modèle du téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée
    Jey

  • Avatar de chantoine
    chantoine
    Top Contributeur

    Bonjour,

     

    Essayez une réinitialisation des paramètres réseau ?