Discussion de forum

Avatar de Sylv1_59
Sylv1_59
Sosheur occasionnel
13-07-2022

Problème migration : pas de data

Bonjour,

 

Suite à erreur d ema part (j'avais oublié d'activer ma carte sim), j'ai l'impression que ma migration s'est mal passée : je n'ai pas de data et pas de service SMS. Seul les appels téléphone fonctionnent.

 

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7 Réponses

  • Avatar de Johann 67
    Johann 67
    Sosheur hyperactif

    Salut Sylv1_59 

     

    En ce qui concerne le data les données sont activées ?

    Au sujet des sms tu t'es déjà fait parvenir un sms à toi-même depuis

    ton mobile pour voir le résultat , de même voir via les paramètres de

    l'application messagerie que tu utilises et tu désactives la fonction " chat "

    puis redémarrage du mobile .

     

     

     

     

    • Avatar de Sylv1_59
      Sylv1_59
      Sosheur occasionnel

      Bonjour,

      Merci de votre aide.

      Je suis assez habitué du domaine, donc oui, les datas sont activées.

      Le SMS ne passent pas.

       

      J'ai vu sur ce forum que le pb semble habituel (en tout cas régulier) au niveau de Sosh lors des migrations.

       

      La réinitialisation des paramètres réseau n'a rien fait (sur iPhone), mais je ne sais pas ce qu'il ré-initialise exactement...

      • Avatar de Johann 67
        Johann 67
        Sosheur hyperactif

        Sylv1_59 

         

        Comme il s'agit d'un iphone avant que tu avais réintialisé le réseau tu avais aussi désactivé facetime et imessage ?

         

         

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Webconseiller

    Bonjour Sylv1_59 

    Avez-vous toujours besoin d’assistance ? 

    G-rom

    • Avatar de Sylv1_59
      Sylv1_59
      Sosheur occasionnel

      Problème réglé avec l'assistance Sosh (le pb vient bien de chez eux).

      Toujours des pbs avec iMessage... tant pis

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Webconseiller

    Bonjour, 
    Merci de votre retour. 
    N'hésitez pas à revenir vers nous si le soucis perdure. 
    Bonne journée,
    G-rom