Discussion de forum

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Emmy4
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29-04-2026

problème pour accéder au compte client

depuis plusieurs jour impossible de me connecter à mon espace client un message d’erreur s’affiche et l’application c’est pareil 

j’ai déjà contacter une dizaine de conseiller par tchat aucun n’a su me trouver une solution qui marche 

 

3 Réponses

  • Avatar de Emmy43
    Emmy43
    Sosheur junior

     

     

     

    je n’ai pas accès à mon compte depuis plusieurs jours je n’ai plus aucun document ni aucun contrat 

    aucun conseiller par chat n’a su régler le problème 

  • Avatar de JaziaA
    JaziaA
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Emmy4,


    Afin de vous aider à accéder à votre espace client, merci de me communiquer en message privé les informations suivantes : votre nom et prénom, votre adresse complète ainsi que votre numéro de ligne mobile ⬇️

    Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

    Jazz