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Vincent107
Aspirant sosheur
07-04-2021

Problème réception SMS PAYPAL

Bonjour,

Depuis que j'ai effectué ma portabilité sur Sosh, je ne reçois plus les SMS de 2FA sur mon comtpe PayPal.
Après les avoir contactés ils m'ont dis de voir avec mon opérateur téléphonique.

Merci de m'aider.
Cordialement,

Vincent.

1 Réponse

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour Vincent107 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

     

    eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h