Discussion de forum
Audreybm95
23-09-2020Sosheur occasionnel
Probleme activation carte sim
Bonjour, impossible d'activer ma carte Sim, je n'ai pas reçu de numero client, j'ai tout essayer changer 10000 fois de mot de passe mais rien a faire. Et impossible d'avoir un conseiller au télépho...
stephrem85
23-09-2020Top Contributeur
Audreybm95
24-09-2020Sosheur occasionnel
Non aucun mail de Sosh dans les spams, j'ai bien vérifié
- stephrem8524-09-2020Top Contributeur
Dans ce cas
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h