Discussion de forum
Probleme activation sim Sosh
Salut , j’ai reussi a active ma ligne .
Si tu as ton code client sa devrait le faire .
Moi j’etais en plein dans le jour de portabilité ( m’a pris ce free etait desactive ) , avec le telephone de ma copine j’ai appelle le numero 0800100740 ( je crois que cest sa ) , tu rentres le numero temporaire quand sur l’appel il te demande un num et ensuite tu met le num client . ( j’ai fait sa le midi )
Et le soir avc le tel de ma copine j’ai rappelé le 0800... et la j’ai mis mon numéro « porté « avec le meme numero client et apres magie sa a marché direct .
bon courage moi j’ai galère , j’espere que sa marchera pour toi .
Bonjour Myke18
Il aurait fallu activer la Sim, dès réception, et sans attendre la date de portabilité, comme indiqué dans le mails que tu as reçus. Sinon ça bug parfois...
A présent:
Pour activer votre sim (Le serveur d’activation fonctionne entre 8h et 22h) :
Composez le 0800100740 depuis un autre téléphone fixe ou mobile (Orange, Sfr, Bouygues, Free)
tapez le numéro de mobile porté
puis patientez (ne pas taper 1)
puis tapez 0
puis dites SIM
puis dites NON
puis OUI
puis entrez votre NUMÉRO DE CLIENT.
Celui ci se trouve dans le mail intitulé "Important, informations sur votre commande Sosh ".
Vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT dans le mail de suivi de commande.
Cliquez sur le lien ci-dessous.
https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php
Cliquez sur "vous avez oublié code d'accès"
Puis "Sélectionnez mode de réception par mail
Renseignez votre adresse e-mail
Enfin, faites un arrêt / marche du mobile.
