Discussion de forum
Probleme activation sim Sosh
Bonjour , je suis un petit nouveau qui trouve tout cela bien trop compliqué.
JE VEUX me connecter pour activer la sim ( la je n’ai plus le choix mon autre sim est désactivé ( free )) , on me demande un mot de passe , je fais nouveau mdp , « on m’envoie un sms « , que je ne recois jamais .
Je veux appeler le 0 800 .... impossible vu que la carte sim n’est pas activer , l’appel est directement raccroché.
J’appel le 3900 , je suis sosh alors je dois raccrocher et 3976 pareil .
Si vous pourriez me sortir de cette impasse svp .
Ah et oui le fameux numero client a 10 chiffres .... introuvable lol , OUI meme sur le suivis de commande .
[EDIT: Merci Myke18 de ne pas écrire en majuscules].
Salut , j’ai reussi a active ma ligne .
Si tu as ton code client sa devrait le faire .
Moi j’etais en plein dans le jour de portabilité ( m’a pris ce free etait desactive ) , avec le telephone de ma copine j’ai appelle le numero 0800100740 ( je crois que cest sa ) , tu rentres le numero temporaire quand sur l’appel il te demande un num et ensuite tu met le num client . ( j’ai fait sa le midi )
Et le soir avc le tel de ma copine j’ai rappelé le 0800... et la j’ai mis mon numéro « porté « avec le meme numero client et apres magie sa a marché direct .
bon courage moi j’ai galère , j’espere que sa marchera pour toi .
13 Réponses
- Christian_b
Top Sosheur
soso67590
Bonjour
Tout est pourtant expliqué dans le livret d'accueil accompagnant la Sim.
Ravi que tout fonctionne.
Bonne journée et bienvenue chez Sosh
