Discussion de forum
Probleme d activation de mon forfait mobil
7 Réponses
- Bonjour Mado1983
Si c'est pour un nouveau forfait, il faut l'activer.
Mettez votre sim Sosh dans un mobile
Composez le 740
Tapez votre NUMÉRO CLIENT quand on vous le demandera.
Celui ci se trouve dans le mail intitulé
Votre boutique Sosh
"Important, informations sur votre commande Sosh "
Si vous ne retrouvez pas ce mail, vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT dans le mail de suivi de commande.
Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)
https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php
Cliquez sur "vous avez oublié code d'accès"
Puis "Sélectionner mode de réception par mail
Renseignez votre adresse e-mail
Après avoir activé , faites un arrêt /marche de votre mobile. Bonjour Mado1983,
Avez-vous toujours besoin d'assistance concernant l'activation de votre carte Sim ?
Si tel est le cas, merci de me transmettre les informations suivantes afin d'accéder à votre dossier (via message privé).
- Nom, prénom,
- Numéro de ligne,
- Numéro de client,
- Numéro de commande commençant par X0....
En attendant votre retour, bonne après-midi.
ElzaD
Bonsoir LaMartine13015,
Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
-Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client- Les 13 chiffres de votre carte SIM
AlexandreK
Bonsoir LaMartine13015,
N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.
Bonne soirée,
AlexandreK
- Nom, prénom:dxxxxx gxxxxx
- Numéro de ligne: 0x xx xx xx xx xx
- Numéro de client: 1xxxxxxxxxxx
- Numéro de commande commençant par X0...:X0xxxxxxxxxx
- Bonjour je vous ai envoye a votre demande les informations perso . Vous ne m avez toujours pas repondu
