Procuration

Bonjour,

Par erreur j'ai cru bien faire en ajoutant mon contrat dans la rubrique "ajouter un compte" ce qui fait que je me suis donnée procuration. Maintenant il est indiqué que je ne suis pas titulaire du compte et je ne peux pas enlever cette procuration. De ce fait, certains services sont bloqués. J'ai demandé conseil à l'aide en ligne et on ne dit que tout est normal dans mon compte. Ils ne voient pas cette procuration. Peut-être parce que je n'ai pas encore la portabilité qui doit se faire sous quelques jours. Qui peut me conseiller ?