Discussion de forum
QR CODE ESIM
Bonjour, j’ai reçu le code de confirmation de ma esim par sms mais je n’ai pas le qr code dans ma boîte mail, comment faire? Merci.
6 Réponses
Bonjour Lh29
pas de mail de sosh dans vos spams?
Non pas dans mes spam non plus. J’ai contacté le service client hier. On m’a dit on vous renvoie le qr code sous 2h (c’était hier). Aujourd’hui toujours rien. J’ai choisis la esim pour la rapidité je suis très déçue. Faut il que j’aille directement chez orange? Merci
C’est bizarre en effet.
En général on reçoit le mail mais pas le sms mais pas l’inverse.
Et aujourd’hui c’est férié donc pas de service client.
Je suis pas sûr qu’en boutique Orange ils puissent faire quelque chose.
Bonjour, j’ai réussi à joindre le service client ce matin, ils m’ont proposé une carte SIM à la place que je devrais recevoir d’ici 3 à 5 jours. J’espère que ce sera bon. Merci.
Je vous le souhaite et l'espère.
Tenez nous informé svp.Je vous souhaite une belle journée
PhilippeG
