Discussion de forum
Quand desimloker son mobile ?
Bonjour,
J'aimerai souscrire un forfait mobile chez sosh.
A quel moment desimloker mon mobile sachant que je suis chez bouyges ?
Doit on le faire 1 semaine ou 15 jours avant ?
Ou seulement à la réception de la carte sim ?
Merci pour vos réponses.
Cordialement .
Bonjour,
Pas besoin d'attendre, vu que ça va permettre d'utiliser la carte SIM avec tous les opérateurs, y compris celui que tu as actuellement.
Pour rappel, le simlockage est gratuit 3 mois après achat du mobile, sachant qu'il est de plus en plus rare qu'il soit pratiqué de nos jours.
Oui bien sur.
26 Réponses
- SolemnSosheur junior
Rien ne fonctionne.
Merci pour votre aide !
Je réclame un webconseiller !!!
- SolemnSosheur junior
Le chat ne fonctionne pas !
meme si je désactive blocker de pub et toutes les options de sécurité ... ?
Le probleme c'est que j'ai signé electroniquement le SEPA et j'aimerai etre sur que tout à été annulé...
la concurrence Free va gagner un client !
- stephremBoss sosheur
Essayez depuis un autre ordi, tablette ou mobile.
Ou attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
- SolemnSosheur junior
Dans ce cas comment contacter le service client ... puisque l'echat ne fonctionne pas non plus ?
- stephremBoss sosheur
Normalement
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
- SolemnSosheur junior
Idem !
- stephremBoss sosheur
Vraiment bizarre.
- SolemnSosheur junior
C'est ce que j'ai fait et d'ailleurs avec opéra en mode vpn j'ai un accès et pas en mode normale.
J'ai désactiver toutes les sécurités anti-pub popup tracker etc....
Le chat ne fonctionne pas d'ailleurs avec toutes les sécurités désactivées...
Il va me falloir quelqu'un de chez sosh pour pouvoir , éventuellment annuler, et renouveler ma commande.
- stephremBoss sosheur
Essayez plutôt avec chrome ou edge.
- SolemnSosheur junior
Je n'ai plus accès au site: http://shop.sosh.fr/mobile/forfaits-mobiles
Et plus d'accès pour reprendre mon inscription ou l' annuler : C'est normal ?
Galèèère....!
- stephremBoss sosheur
Essayez avec un autre navigateur.
- SolemnSosheur junior
Non en fait c'est ma banque qui vient de mettre en place un "securecode" pour les paiements en ligne par carte bancaire.
Je doit m'y inscrire avant....
- stephremBoss sosheur
OK 👍
- SolemnSosheur junior
Bon ça commence mal, après quatre tentatives de paiement par carte banquaire... impossible de règler...
- stephremBoss sosheur
Pour vous inscrire ?
- SolemnSosheur junior
Un mobile qui a été desimloké l'est définitement ?
- stephremBoss sosheur
Oui bien sur.
- SolemnSosheur junior
Oui c'est clair. la portabilité me permet de garder le meme numéro d'appel.
Ce mobile était auparavent chez orange et depuis que je l'utilise chez bouygues.
- stephremBoss sosheur
Il est donc déjà desimlocké.
il n'y a rien à faire.
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