Discussion de forum

Avatar de catochem
catochem
Sosheur occasionnel
30-04-2018
Résolu

Réactivation multisim

Bonjour, j ai une multisim que j ai activé puis j ai demandé l annulation de l option car elle ne fonctionnait pas avec ma clé 4G. Pensant savoir pourquoi, j aimerais la réactiver. Est ce possible ?
  • Avatar de lesnox
    lesnox
    30-04-2018

    catochemIl faut aller dans la partie aide et contact (le chat est ouvert de 08h à 20h du lundi au samedi) :

    https://assistance.sosh.fr/

    Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : forfait puis gérer son forfait

    descendre dans la partie contacter sosh : cliquer sur mobile et chatter avec un conseiller.

    Cordialement.


    Lesnox

Avatar de lesnox
lesnox
Top Contributeur
30-04-2018

Bonjour catochem,

 

Il faudra passer par le chat pour résoudre ce soucis avec un conseiller, mais a mon avis la réactivation n'est pas possible, il procéderons à l'envoie d'une nouvel sim...

 

Cordialement.

 

Lesnox

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