Discussion de forum
Réactiver ligne suite à un vol
dans la barre de recherche tapez forfait
Ensuite cliquez sur gérer un forfait
ensuite cliquez sur le forfait concerné
et après sur la fenêtre
chatter avec un conseiller.
Ok pour le dédomagement, j'ai compris ...
Cependant la demande de carte sim est bloqué, voici le massage :
Nous ne pouvons donner accès au programme de changement de carte SIM car votre ligne a été suspendue.Pour renouveler votre carte SIM, contactez votre Service Client.
Il me faut donc absolument réactiver ma ligne.
Contactez le tchat pour demander une nouvelle sim et il faudra le recontacter lorsque vous l'aurez reçu.
Je ne sais pas comment contacter le chat, merci de me guider .
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chatter avec un conseiller.Merci j'ai trouvé !
J'ai même eu un remboursement !
Bonne journée.