Discussion de forum
Steph6913
01-02-2020Sosheur occasionnel
Récupérer numéro client pour activer
Bonjour, il m'est impossible de retrouver mon numéro client afin d'activer ma carte SIM. Je n'ai pas recu l'email de bienvenu. Comment faire? Pourquoi ce numéro est il si compliqué à trouver ????
Steph6913
01-02-2020Sosheur occasionnel
Bonsoir, merci pour votre retour, mais lorsque j'essai de récupérer le num client depuis le PC, j'obtiens le message suivant : Nous ne sommes pas en mesure de satisfaire... nous vous invitons à contacter votre service client.
Comment contacter le service client sans pouvoir appeler car ma SIM n'est toujours pas activée? Merci
labougeotte
Top Sosheur
01-02-2020Bonsoir Steph6913
On ne peut pas appeler le service client. Cela se fait par echat en cliquant sur aide et contact en haut ou en bas de la page, validez activer carte sim dans la barre de recherche et suivez les indications en faisant défiler la page vers le bas.