Discussion de forum
Référence client perdu
Bonjour mandoloce
il faut vous identifier avec votre numéro de mobile pour accéder à votre espace client.
Impossible, je ne recois pas le texto avec le code car ma ligne n'est pas activé
Ma ligne n'est pas considéré comme active chez Sosh, je ne peux donc rien faire.
je suis dans une impasse. je ne peux même pas etre en relation avec le 3979...
Dans ce cas
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
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