Discussion de forum

Avatar de r0m1_l
r0m1_l
Sosheur occasionnel
26-06-2024
Résolu

Réglages Apn mms

Bonsoir ! 

 

C'est la 1ère fois que je bloque sur une configuration d'apn pour mon mobile... 

 

J'ai tenté la réinitialisation par défaut, saisi des configurations d'apn trouvés ici mais je dois louper qqchose car je n'arrive toujours pas à recevoir ou envoyer des Mms ! 

 

J'ai un honor magic 5 pro, j'ai une esim et les mms n'ont jamais fonctionné (à part quand j'étais chez sfr avant...) 

 

Si vous avez quelques pistes à me donner je suis preneur 

Merci 

  • Bonjour r0m1_l 

    Vous pouvez retrouver l'ensemble du paramétrage MMS sur notre site :

    Les paramètres affichés doivent être les suivants :

    • Nom : Orange MMS.
    • APN : orange.acte.
    • Proxy : Non défini (par défaut).
    • Port : Non défini (par défaut).
    • Nom d'utilisateur : orange.
    • Mot de passe : orange.
    • Serveur : Non défini (par défaut).
    • MMSC: http://mms.orange.fr.
    • Proxy MMS : 192.168.10.200.
    • Port MMS : 8080 (par défaut).
    • MMC: 208 (par défaut).
    • MNC : 01.
    • Type d'authentification : Non défini (par défaut).
    • Type d'APN : mms.
    • Protocole de l'APN : IPv4.
    • Protocola de l'APN en itinérance : IPv4.
    • Activer/désactiver APN : case grisée (APN activé).
    • Porteur: Non spécifié.
    • Type MVNO : Aucun.
    • Valeur MVNO : Non défini.


    Si toutefois le dysfonctionnement persiste malgré ce paramétrage, je vous invite dans ce cas à nous communiquer via message privé vos nom, prénom, n° de ligne mobile concernée ainsi que la version Android de votre Honor.

    Dans l'attente de votre retour. :ClinDoeil:
    Jey

  • Bon résolu

    En plus de l'apn orange modifié

    J'ai déclaré un apn type MMS seul en orange.acte et ça marche!!

    Votre conf des points d'accès n'est vraiment pas clair!!

22 Réponses

  • J'ai compris mon téléphone n'arrive pas a envoyer les mms quand l'apn default est en IPv6 je n'ai pas le souci avec une sim free .

  • Avatar de JustineT
    JustineT
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    Bonjour Kari56 , effectivement, Orange étant le seul opérateur pour le moment en full iPV6 , ce genre de blocage peut arriver 😕

    Ravie en tout cas que vous ayez trouvé une solution, et merci de l'avoir partagé avec la communauté !

    Nous restons disponibles, si besoin.
    Excellente journée ,
    Ju🌴

  • Avatar de wallyry
    wallyry
    Sosheur occasionnel

    Bonjour,

    Avec ces deux configurations, pouvez-vous envoyer et recevoir des MMS sous 4G svp ? 

    J'ai le même problème avec un FP5 128go.

     

    Merci d'avance! 

  • Avatar de wallyry
    wallyry
    Sosheur occasionnel

    Malgré les 2 APN renseignés plus haut, je ne peux toujours pas envoyer / recevoir des MMS.

    Merci de m'apporter une solution svp.

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonsoir wallyry 

    Je prends connaissance de votre message, et afin de vous aider, pouvez-vous me communiquer vos nom, prénom, adresse postale et numéro de la ligne concernée, en message privé, je vous prie?

    Julien

  • Avatar de wallyry
    wallyry
    Sosheur occasionnel

    Finalement c'est tout bon de mon côté, réinitialisation des paramètres par défaut (APN Points d'accès) m'a permis de tout faire fonctionner.

    En amont, j'étais en lien avec le service client SOSH, qui à effectué une manip à distance puis après j'ai réinitialisé suite à leurs conseils et tout est bon MMS/Internet :Content:

    Problème donc résolu pour mon Fairphone 5 !

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
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    wallyry Bonjour, merci pour votre retour, c'est parfait.

    Bonne journée.

    Julien