Discussion de forum
Réseau saturé mobile
Bonsoir à tous,
Je reviens vers vous pour vous donner un suivi.
Comme j'étais insatisfait des nombreuses réponses que j'ai reçues, à savoir acheter un smartphone, passer 4G+ ou 5G, me faire à l'idée que c'était pratiqué par tout le monde ou encore que le réseau a été vérifié et que tout va bien (ce que je n'ai jamais nié au contraire), j'ai finalement contacté l'ARCEP en expliquant mon problème.
Et là! Magique! Quelques jours plus tard j'avais à nouveau un réseau mobile parfaitement fonctionnel, autorisant émission et réception d'appels depuis chez moi.
Voici donc leur site: https://www.arcep.fr/
C'est facile comme tout et de toute évidence, ça fonctionne.
Bonne continuation à tous et encore merci à tous ceux qui se sont vaillament attelés à essayer de trouver une solution pour m'aider.
Top SosheurBonjour,
Ca fait longtemps que l'émission d'appel, les SMS, les MMS peuvent passer par la 3G et (plus récemment) la 4G.
Les opérateurs font tous du "refarming", à savoir qu'ils réutilisent une partie de la bande initialement attribuée à des technologies obsolètes (la 2G et, sans aucun doute, la 3G à suivre) pour augmenter les capacités de la 4G et de la 5G.
Sans avoir à obligatoirement utiliser les fonctions additionnelles d'un smartphone, une meilleure disponibilité du réseau pour les appels sera obtenue par un appareil pouvant utiliser toutes les technologies et fréquences radio de l'opérateur.
Merci de votre réponse Ziv.
Et oui, j'avais bien compris que qui peut le plus peut le moins! ;-)
Mais en ce qui me concerne, je ne veux pas de ces appareils si je peux m'en passer. Or je paie bien 4 abonnements, pas 0 ni 1 ou 2, et il ne me semble pas déraisonnable de penser anormal de ne pas pouvoir les utiliser quelle que soit la technologie concernée, tant que celle-ci est bien proposée.
Je veux donc savoir s'il s'agit d'un problème passager et local ou si orange a effectivement décidé de ne plus fournir le service pour lequel je paie, auquel cas il me faut trouver un autre opérateur.
Je ne dois pas être le seul parent à ne pas vouloir doter ses jeunes enfants d'outils trop coûteux et inadaptés.
En tout cas merci encore. Cdlt.
- ziv
Non, mon propos n'est pas "qui peut le plus peut le moins"... Les appareils 4G ont accès à beaucoup plus de fréquences et d'antennes pour offrir le service voix/SMS/MMS que tu utilises aujourd'hui, fréquences qu'un appareil 2G ne peut pas exploiter.
Il n'est pas question pour l'instant en France d'arrêter la 2G et la 3G mais c'est déjà le cas dans d'autres pays, notamment les USA.
;-) c'était de l'humour, désolé si ça n'allait pas de soi. Votre réponse était très claire sur l'utilisation faite des réseaux.
Par contre c'est bien la réponse de la conseillère qui m'a étonné, car ce qu'elle a laissé sous-entendre, et que vous semblez confirmer, c'est que cet état du réseau est appelé à être permanent d'où son conseil, c'est ainsi que je l'ai compris, de même que votre constat. Mon seul problème est que cela ne correspond pas du tout à ce dont j'ai besoin.
Encore merci Ziv et désolé pour ce malentendu.
Cdlt
