Discussion de forum
Réseau saturé mobile
Bonsoir à tous,
Je reviens vers vous pour vous donner un suivi.
Comme j'étais insatisfait des nombreuses réponses que j'ai reçues, à savoir acheter un smartphone, passer 4G+ ou 5G, me faire à l'idée que c'était pratiqué par tout le monde ou encore que le réseau a été vérifié et que tout va bien (ce que je n'ai jamais nié au contraire), j'ai finalement contacté l'ARCEP en expliquant mon problème.
Et là! Magique! Quelques jours plus tard j'avais à nouveau un réseau mobile parfaitement fonctionnel, autorisant émission et réception d'appels depuis chez moi.
Voici donc leur site: https://www.arcep.fr/
C'est facile comme tout et de toute évidence, ça fonctionne.
Bonne continuation à tous et encore merci à tous ceux qui se sont vaillament attelés à essayer de trouver une solution pour m'aider.
WebconseillerBonjour réseauoccupé ,
Je suis vraiment désolé de la gêne occasionnée.Avez vous toujours besoin d' assistance?
PhilippeG
- ziv
Top Sosheur
réseauoccupé une autre raison d'arrêter d'utiliser la 2G, ses protocoles cryptographiques sont "faibles".
D'ailleurs, il y a quelques temps, certains mobiles ont été rendus inopérants justement car ils étaient incompatibles avec une mise à jour de sécurité faite côté réseau 2G. Les clients concernés ont été invités à changer leur appareil.
Bonjour à toutes et à tous.
chantoine et ziv . J'ai relu avec attention vos réponses et conseils.
Merci encore à tous les deux.
Mais:
1. je n'ai aucune raison objective de renoncer à la 2G tant qu'elle est fonctionnelle ou en tout cas devrait l'être. Je comprends vos arguments, mais ils ne sont pas pertinents en ce qui me concerne. J'ai un contrat de fourniture, j'entends qu'il soit respecté.
2. j'ai pris la peine d'affiner le problème afin de mieux le comprendre et le retranscrire. Je ne m'intéresserai donc ici qu'à ce qui se passe chez moi. C'est simple en fait:
0. les deux mobiles ne fonctionnant pas ne sont pas concernés par l'abandon des anciens algorithmes de sécurité de reconnaissance par le réseau
1. mon signal est bon voire très bon (max de barres de réception), ce qui n'est pas toujours le cas ailleurs comme pour la zone "blanche" d'un de mes lieux de travail.
2. je peux recevoir et émettre des appels jusqu'aux portes de mon lotissement, avec quelques variabilités légères (je peux préciser si nécessaire), mais JAMAIS dans celui-ci voir photo ci après. La zone concernée est celle sous le "ici".
3. l'antenne relais à côté est fonctionnelle ainsi que toutes celles présentes dans un rayon de 5km au moins. Voici ses caractéristiques ainsi que celles des trois réseaux qui l'utilisent:plan avec position des relais et zone
Enfin, ill s'est passé quelque chose d'assez extraordianire ce vendredi: une coupure généralisée de courant a eu lieu. Elle a duré assez longtemps et le courant est parti et revenu plusieurs fois, ce qui m'a permis de m'assurer de la reproductibilité du phénomène. De quoi est-ce que je parle?
C'est simple: PENDANT la coupure, et donc la panne de l'émetteur local, le réseau orange était à nouveau fonctionnel pour tous les mobiles. A chaque fois qu'il revenait, je perdais la possibilité d'appel/réception à nouveau.
Je serais curieux de savoir ce que peuvent en penser ceux d'entre vous qui ont une meilleure compréhension des réseaux hertziens que moi.
Cordialement.
Pardon, j'ai omis de donner les caractéristiques du relais:
ALLÉE DU HAMEAU SAINT HILAIRE 33370 FARGUES SAINT HILAIRE
Type : Pylône autostable
BOUYGHES TELECOM
ID : 1252786
Date : 2014-08-01
Modification : 2020-11-06
Activée : Oui
Hauteur : 30.0 m
FH 33 à 33.4 GHz
UMTS 880.1 à 889.9 MHz
UMTS 925.1 à 934.9 MHz
UMTS 1900.1 à 1905.1 MHz
UMTS 1935.3 à 1950.1 MHz
UMTS 2125.3 à 2140.1 MHz
5G 1935.3 à 1950.1 MHz
5G 2125.3 à 2140.1 MHz
GSM 880.1 à 889.9 MHz
GSM 925.1 à 934.9 MHz
LTE 791 à 801 MHz
LTE 832 à 842 MHz
LTE 1765 à 1785 MHz
LTE 1860 à 1880 MHz
LTE 1935.3 à 1950.1 MHz
LTE 2125.3 à 2140.1 MHz
FREE MOBILE
ID : 1778456
Date : 2019-01-18
Modification : 2020-11-27
Activée : Oui
Hauteur : 33.5 m
FH 81 à 84 GHz
UMTS 1950.1 à 1964.9 MHz
UMTS 2140.1 à 2154.9 MHz
UMTS 899.9 à 904.9 MHz
UMTS 944.9 à 949.9 MHz
5G 723 à 733 MHz
5G 778 à 788 MHz
LTE 1750 à 1765 MHz
LTE 1845 à 1860 MHz
LTE 2550 à 2570 MHz
LTE 2670 à 2690 MHz
LTE 723 à 733 MHz
LTE 778 à 788 MHz
ORANGE
ID : 1275085
Date : 2014-11-14
Modification : 2021-03-05
Activée : Oui
Hauteur : 39.6 m
UMTS 1964.9 à 1979.7 MHz
UMTS 2154.9 à 2169.7 MHz
UMTS 889.9 à 898.6 MHz
UMTS 934.9 à 943.6 MHz
5G 3710 à 3800 MHz
GSM 889.9 à 898.6 MHz
GSM 934.9 à 943.6 MHz
LTE 811 à 821 MHz
LTE 852 à 862 MHz
LTE 1710 à 1730 MHz
LTE 1805 à 1825 MHz
LTE 1964.9 à 1979.7 MHz
LTE 2154.9 à 2169.7 MHz
LTE 2515 à 2535 MHz
LTE 2635 à 2655 MHz
LTE 708 à 718 MHz
LTE 763 à 773 MHz
Bonsoir PhilippeG
Oui, j'ai toujours le même problème. J'ai vu que vous m'aviez envoyé un message privé (ou quielque chose comme ça) mais je n'ai aucune idée de l'endroit où il est consultable.
Par ailleurs, je viens d'apporter quelques précisions qui pourraient vous intéresser.
Cdlt
- ziv
Jetons juste un coup d'oeil à la largeur de spectre sur cette antenne. Cela permet d'avoir une idée de la quantité de "ressources radio" disponibles qui sont un facteur tout aussi important que la qualité de signal.
17,4 MHz pour le GSM (2G) contre 149,6 pour le LTE (4G). On n'a pas de mal à imaginer que le second permet de desservir beaucoup plus de clients en simultané que le premier et on voit bien quelles sont les priorités des opérateurs à ce jour...
Un peu plus de 2G pour Bouygues (19,6 MHz de large) et rien pour Free mobile (qui n'a pas de réseau 2G, tout simplement).
Bonjour ziv!
Merci de votre réponse, mais j'avoue ne pas comprendre à quoi vous répondez?
Quel rapport avec ce que je demande?
Cdlt
