Discussion de forum

Avatar de Jessie03
Jessie03
Sosheur
17-10-2022

Réseau téléphonique

Bonjour, depuis 1 mois impossible d'avoir une conversation téléphonique. , Ça coupe de notre côté. Mon mari a le même problème. La couverture téléphonique est bonne.  Merci pour votre aide Cordiale...
Avatar de rolandK
rolandK
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17-10-2022

Bonjour Jessie03

 

II faut essayer de cibler le problème.

 

Par exemple :

Cela coupe toujours au même endroit, dans la même zone, ou n'importe ou et partout ?? 

Avatar de Jessie03
Jessie03
Sosheur
17-10-2022

Bonjour, merci pour votre message. Ça coupe juste chez nous. Serait il possible qu'il y ait un lien avec la mise en place de la fibre dans la rue ? 

  • Avatar de rolandK
    rolandK
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    17-10-2022

    Jessie03

     

    En principe, aucun rapport avec le réseau fixe.

     

    Téléchargez l'application MySosh. 

    Installez la : votre identifiant est votre numéro de mobile.

    Cliquez sur mot de passe oublié pour recevoir un mot de passe provisoire.

     

    Accueil. 

    Qualité de votre réseau (vous pourrez vérifier l'état du réseau disponible) 

     

    Demandez aussi à d'autres abonnés Orange ou Sosh s'ils ont les mêmes problèmes. 

     

    • Avatar de Jessie03
      Jessie03
      Sosheur
      17-10-2022

      Déjà fait pas de problème de réseau 😕

      • Avatar de rolandK
        rolandK
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
        17-10-2022

        Jessie03

         

        Alors, c'est peut-être le (les) mobiles.. 

         

        Essayez votre (vos) sims dans un (d') autres mobiles. 

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