Discussion de forum
SL9
28-09-2021Sosheur occasionnel
Résiliation non prise en compte
Bonjour. Le 17 Septembre j'ai fais une demande de resiliation de ma ligne, je reçois un sms le même jour me disant que ma resiliation sera effective le 27/09/2021 donc hier, sauf que apres une di...
Patricia_P
Webconseiller
29-09-2021Bonjour SL9,
Afin de vous apporter mon aide pour la résiliation de votre ligne, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Je reste à votre disposition.
Patricia
Olivier7583
30-09-2021Sosheur occasionnel
Bonjour,
J'ai exactement le même problème : deux tentatives de résiliation (l'une fin août l'autre mi-septembre), et ma ligne est toujours active.
Je ne peux pas bloquer les prélèvements car j'ai une autre lgne chez Sosh, que je veux conserver.
Cordialement,
Olivier