Discussion de forum
Résolu
Rétractation
Bonjour, J'ai souscrit à un forfait mobile Sosh le 14 juin dernier. Je me suis finalement rétracté le 18 juin sans avoir activé la carte sim reçue. Toutefois je n'ai toujours pas reçu de mail de ...
Je vous remercie de votre retour.
Je fais le nécessaire sur votre dossier et je vous ai fait également un retour par message privé.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Dominique
Bonjour ovich87,
Je comprends votre sentiment, pour le moment rassurez-vous le délai n'est pas alarmant.
Si la situation n'évolue pas, je vous invite à nous recontacter avec plaisir.
Mathilde.
Excellente journée à vous.
Bonjour,
Je reviens vers vous concernant cette demande de rétractation qui n'est toujours pas traitée :PasDrole: Pour rappel la demande a été faite en ligne et enregistrée le 18 juin dernier. Nous sommes le 29 juillet, soit 2 cycles de facturation plus tard et toujours aucune validation ou remboursement des sommes payées du service qualité. Cela commence vraiment à faire long.