Discussion de forum

Avatar de Daug
Daug
Nouveau Membre
05-05-2018

Réactiver ligne suite à suspension

En voulant suspendre la ligne de ma fille suite au vol de son portable j ai désactivé ma propre ligne et commandé une nouvelle carte sim que je viens de recevoir . Impossible de la faire fonctionner car on m indiqué que ma ligne et suspendue. Comment faire 

4 Réponses

  • Avatar de lesnox
    lesnox
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjou Daug, 

     

    je vous encourage a chatter avec un conseiller depuis un depuis un ordinateur en suivant ceci : 

     

    https://assistance.sosh.fr/

    Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait

    Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.

    Cordialement.


    Lesnox

    • Avatar de lesnox
      lesnox
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      N’oublier pas de liker la solution pour aider les autres Soshers. ;)
    • Avatar de Daug
      Daug
      Nouveau Membre

      Super 👍 merci beaucoup pour vos conseils. Tout est rentré dans l.ordre

      • Avatar de lesnox
        lesnox
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
        Tant mieux au plaisir de t’aider de nouveau !

        Lesnox