Discussion de forum

Avatar de DZEUS06
DZEUS06
Sosheur
08-09-2025
Résolu

RCS iPhone bloqué en attente d'activation

Bonjour, je suis abonné chez Sosh depuis 2016 sans le moindre problème jusque là. Cependant depuis l'intégration du RCS par Sosh avec iOS 18.4, je rencontre toujours un problème avec l'activation d...
  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    16-09-2025

    Bonjour et Merci pour votre retour DZEUS06,

    Je vous invite à prendre contact avec un conseiller Apple au 0805540003 qui pourra vous accompagner spécifiquement pour votre équipement 📱

    Nous restons disponibles si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance concernant nos services.

    Belle journée à vous !
    Sab

Avatar de G_remy
G_remy
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
12-09-2025

Bonjour DZEUS06 

Avez-vous pu tester votre carte SIM dans un second mobile à ce jour ?

Dans l'attente de votre retour. 😊
Jey


  • Avatar de DZEUS06
    DZEUS06
    Sosheur
    16-09-2025

    Bonjour,

    J’ai pu tester en mettant ma carte SIM Sosh dans un autre téléphone et cela fonctionne mais cela ne fonctionne pas quand je mets la SIM d’un autre opérateur dans mon iPhone 16 et le statut reste bloqué sur en attente d’activation.

    Il semble donc que le blocage vienne du téléphone avec soit  un problème matériel ou logiciel. 

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