Discussion de forum
Reception SMS impossible a l'etranger
Bonjour Apres plus de 4 jours d'interactions avec le support Sosh chat je ne sais plus a qui m'en remettre. Je suis a l'etranger (Inde) depuis plusieurs mois - depuis le 20 novembre je ne reçoi...
La "cellule expertise" devait m'appeler aujourd'hui entre 14h et 16heures française
RIEN
Le support chat:
"Le dysfonctionnement rencontré nécessite une expertise complémentaire. Le délai de traitement est 5 jours ouvrés."
C'est une blague j'espère? ça fait déja plus de 5 jours que je parle quotidiennement à ce chat et maintenant on escalade mon problème
Réponses lunaire et qualité de service profondément triste
A mon retour en France j'attends un remboursement complet des mois de dysfonctionnement par Sosh + je ferai appel au médiateur de la république