Discussion de forum

Avatar de fforey
fforey
Sosheur
09-10-2018

redirection appel voix

bonjour,

comment rediriger un appel voix en cas de non réponse ou telephone hors tension?

merci

cdlt

5 Réponses

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Webconseiller

    Bonjou fforey 


    Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer la marque et le modèle de votre mobile.


    Justine

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Webconseiller

    fforey ,


    Je vous invite à aller dans vos Paramètres d’appel puis dans Paramètres supplémentaires


    Ensuite, dans l’onglet Transfert d’appel.


    Vous allez pouvoir choisir le type d’appel que vous cherchez à transférer ; appels vocaux ou les appels vidéos.

    Choisissez donc Appel Vocal.


    Par défaut, les appels sont renvoyés vers votre messagerie vocale. Pensez donc à bien noter le numéro qui est inscrit avant de le changer.


    Lorsque c’est terminé, vous n’avez désormais plus qu’à sélectionner les conditions de transfert d’appel :

    -Toujours transférer

    -Si occupé

    -Losrque pas de réponse

    -Si injoignable


    Tenez-moi informée lorsque les manipulations seront effectuées.


    Justine

    • Avatar de fforey
      fforey
      Sosheur

      Bonjour,

      j'ai fini par trouvé les parametres de renvoi d'appel, merci

      j'ai programmé sur le tel renvoi systematique vers un autre téléphone (free), après avois valider le nouveau numero ça bosse qq sec puis s'affiche ds le menu précednt renvoi systematique vers le nouveau numero fraichement modifier.

      Après qq essais, ça ne fonctionne pas.

       

      y a t'il un délai pour la mise en place de cette redirection?

       

      ya t'il d'autres parametres que seul sosh pourrait modifier 4g vois?

       

      merci

       

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Webconseiller

    Bonjour fforey

     

    Afin de pouvoir consulter votre dossier, pourriez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile ? 


    Justine