Discussion de forum
resiliation d'une ligne
depuis une semaine, le service pour resilier une ligne est indisponible. je trouve cela étrange.. que puis je faire?
Bonjour marimano
Je suis navré de lire les difficultés que vous rencontrez concernant la résiliation de votre ligne.
Si votre demande est toujours d'actualité, nous allons regarder cela ensemble.
Afin de pouvoir accéder à votre dossier et faire le nécessaire, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro client et adresse postale en message privé ? Par ailleurs, pouvez-vous me confirmer vouloir résilier définitivement votre ligne ?
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée.
Matthieu.