Discussion de forum

Avatar de BIBI5642
BIBI5642
Sosheur junior
05-08-2021
Résolu

sav changer en sav ma airbox

Bonjour, Suite à l'assistance d'un conseillé concernant ma airbox il m'a conseillé de demander un changement de l'airbox. nous avons testé les possibilités il s'avère que c'est l'équipement qui ne fo...
  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    06-08-2021

    Bonjour BIBI5642 ,


    Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

    - Vos nom, prénom
    - Votre adresse postale
    - Le numéro de ligne Airbox

    - Votre numéro client


    PhilippeG

Avatar de milivi
milivi
Sosheur occasionnel
04-05-2023

Bonjour, j ai même problème que vous, mon airbox est au SAV depuis 3 semaines,je paie toujours mon option multi sim,alors qu aucune solution me soit proposé. je sollicite les conseillers en ligne ,mais rien ne bouge. De votre côté, avez vous eu gain de cause depuis ?et résilier l l'option,une possibilité, mais je n ai pas l airbox a leur renvoyé, car elle est au SAV,donc il vont vouloir me la facturer.

donc en faites, on est bloqué 

Merci de m avoir lu,et si vous avez eu une solution, je suis preneuse. 

Merci 

Bien Cordialement 

 

[Merci [@milivi] de ne pas écrire en gras].

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    04-05-2023

    Bonjour,

     

    En assumant que tu as conservé la carte SIM, tu peux la mettre dans un smartphone quelconque et utiliser le partage de connexion qui marchera à peu près aussi bien que l'Airbox.

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