SMS non reçus

Bonjour,

Lors de paiements visa par internet, ma banque (HSBC) m'envoie un code par SMS.

Régulièrement, je ne reçois pas ce SMS. HSBC me dit qu'ils ont bien envoyé les SMS (mais je ne peux pas vérifier)

En ré-essayant, des fois ça marche, des fois ça ne marche pas.

Je n'ai pas d'autres problèmes avec mes SMS.

Avez-vous rencontré ce problème ?

Savez-vous comment y remédier ?

Merci,

GSI.