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Résolu
SUITE PORTABILITÉ IMPOSSIBLE D'EMETTRE DES APPELS, ENVOYER DES SMS, NAVIGUER VIA LA 3G
Bonjour, Suite à ma portabilité, impossible d'envoyer des SMS/de passer des appels/de surfer. J'ai le message "appels restreints". Que se passe-t-il ? Merci
Christian_b
Top Sosheur
Top SosheurBonsoir miragef1
As-tu activé la Sim dès réception, et sans attendre la date de portabilité, comme préconisé par Sosh dans les mails que tu as reçus ?
Le fait de ne pas activer la Sim avant la date de portabilité, peut parfois générer quelques retards de fonctionnement. C’est pourquoi Sosh recommande d’activer la carte dès réception, et le mentionne dans les mails envoyés aux clients.
Pour info, la facturation débute quelques jours après l'envoi de la carte Sim, que celle-ci soit activée ou pas ne change rien à la date de début du contrat.
