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miragef1
Sosheur junior
27-09-2018
Résolu

SUITE PORTABILITÉ IMPOSSIBLE D'EMETTRE DES APPELS, ENVOYER DES SMS, NAVIGUER VIA LA 3G

Bonjour,   Suite à ma portabilité, impossible d'envoyer des SMS/de passer des appels/de surfer. J'ai le message "appels restreints". Que se passe-t-il ?   Merci
  • Avatar de stephrem
    stephrem
    27-09-2018

    Bonjour miragef1

     

    il faut appeler le 0800100740 à partir de 8h pour activer votre sim. 

Avatar de PhilippeG
PhilippeG
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
02-10-2018

Bonjour Max57320 ,


Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone


PhilippeG


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