Discussion de forum
roméo67210
19-09-2020Sosheur occasionnel
Suivi de consommation hors service
Bonjour, Je viens de m'abonner à sosh mobile, la portabilité a eu lieu le 10 septembre. Tout fonctionne mais impossible d'accéder à mon suivi conso ni gérer mon contrat car le numéro rattaché à mon ...
- 19-09-2020
Dans ce cas, soit vous allez sur Twitter, soit vous attendez sur ce fil qu'un conseiller vous prenne en charge.
RCBC
06-11-2020Apprenti sosheur
Bonjour,
J'ai exactement le même problème, SUIVI CONSO TEMPORAIREMENT INDISPONIBLE, cela fait 1 mois que la portabilité a eu lieu et toujours aucun moyen d'avoir accès au suvi conso.
J'ai deja eu un conseiller par chat qui m'a dit faire le necessaire sous 72h mais toujours rien ...
Quelqu'un pourrait-il me contacter pour regler ce problème ?
D'avance merci.
- Mcp216-12-2020Sosheur occasionnel
Bonjour, je n'ai plus de suivi de consommation du forfait internet depuis le 13 déc 22h , heure à laquelle j'ai commandé une carte multiSIM pour ma tablette. Aucun moyen de voir ma consommation internet depuis; que faire (#123# ne donne pas ces informations) Merci par avance