Discussion de forum

Avatar de Bertrand70
Bertrand70
Sosheur occasionnel
25-02-2026

Supprimer le transfert d'appel

J'ai déjà consulter les messages sur ce forum et fait une demande à un conseiller, les numéros : 

##002#
#21#
##61#
##62#
##67#

Ne fonctionne pas, même en redémarrant mon téléphone. Ma question est donc la suivante :

Comment je fais pour supprimer le transfert d'appel ?

Seul le "Toujours transférer" est désactiver que j'ai fait manuellement, il reste "Si occupé", "Si sans réponse", "Si injoignable" d'activé et quand je veux le faire manuellement il me dit : "Votre opérateur ne permet pas la désactivation du transfert d'appel lorsque votre téléphone est indisponible."

Actuellement, c'est un inconnu qui reçoit tout mes appels, ça ne peut pas continuer comme ça ! 

8 Réponses

  • Avatar de Bertrand70
    Bertrand70
    Sosheur occasionnel

    Oui, j'ai fait la manif également uniquement sur réseaux mobile : rien. 

  • Avatar de Bertrand70
    Bertrand70
    Sosheur occasionnel

    Parce que ce n'est toujours pas réglé, on m'envoie de conseiller en conseiller

    • Avatar de rolandK
      rolandK
      Top Contributeur

      Bonjour Bertrand70 

      Pouvez-vous désactiver le wi-fi et activer la 4g ?

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Webconseiller

    Bonjour Bertrand70 

    Nous n'avons pas eu de retour de votre part mais restons disponibles en cas de besoin.

    Bonne journée.

    Julien

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Webconseiller

    Bonjour Bertrand70  😊

    Pourriez-vous nous transmettre une capture d'écran de l'état de vos transferts d'appel ?

    Cela nous aidera à vous accompagner plus efficacement dans la résolution de ce souci.

    Je reste à votre disposition pour vous aider !
    Jey

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Webconseiller

    Bonjour,

    Quel mobile utilisez-vous svp? 

    G-rom