Discussion de forum
HuguesOnePlus3
14-06-2020Apprenti sosheur
Téléphone mobile One Plus 3 : problème avec le partage de connexion internet
Bonjour à la communauté, Telle une bouteille à la mer, je crée ce sujet forum car je rencontre un problème avec un téléphone mobile One Plus 3 et la fonctionnalité de partage de connexion interne...
G_remy
Webconseiller
22-06-2020Bonjour HuguesOnePlus3
Nous ne constatons aucun dysfonctionnement sur votre ligne mobile, le service "partage de connexion" est bien présent et aucun blocage n'a été constaté, la preuve étant que le service fonctionne correctement dans votre Huawei P8.
Votre test croisé démontre que le blocage se situe au niveau du téléphone (OnePlus), je vous invite à vérifier une dernière fois les paramétrages du téléphone en vous aidant de notre FAQ : APN Android.
Si toutefois le dysfonctionnement persiste, le mobile n'étant pas commercialisé par Orange je vous invite à contacter l’assistance de OnePlus.
Cdt
Jey