Discussion de forum
Marie009
15-06-2018Sosheur superactif
Toujours pas de mot de pass connexion espace client mobile
Bonjour Ma ligne mobile avec portabilité est active le 13/06 . Et toujour de mot de pass pour mon espace client. J'ai bien essayer de faire mot de pass oublier est toujours pas de sms pour le code. ...
Christian_b
Top Sosheur
15-06-2018Bonsoir Marie009
L'espace client est créé 48H après une portabilité. Il peut y avoir un peu de retard. Refais un essai demain.
Si le souci n'est pas résolu:
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile + Livebox Adsl ou Mobile + Livebox fibre)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
- Marie00915-06-2018Sosheur superactif
Merci beaucoup pour la réponse . Bonne soirée
- Christian_b15-06-2018
Top Sosheur