Toujours pas de mot de pass pour espace client

Bonsoir

. J'ai contacter se matin par tchat le service client pour expliquer mon problème de mot de pass pour me connecter à mon espace client. Ma ligne avec portabilité est active depuis le 13/06 . Le service client a essayer deux fois de menvoyer un sms avec un code de connection et j'amais je ne recevais de sms. La personne du service client ma dit qu'il fesait remonter le problème au technicien concerner qu'il me contacterais et toujours pas de contacte de leurs part. C'est embétant de ne pas pouvoir se connecter à son espace client ou application pour suivre sa conssommation, je suis dans le flou total.

Merci