Discussion de forum

Avatar de mehdi0622
mehdi0622
Sosheur
14-08-2020
RĂ©solu

Transfert d' appel mobile sosh vers ligne fixe fr - ProblĂšme de connexion ou code IHM non valide

Bonjour 😊,   VoilĂ  plusieurs jours que je bataille pour, simplement, me faire entendre par le service client de sosh.  Un vĂ©ritable dialogue de sourd quand je m'obstine Ă  dĂ©crire clairement et fa...
  • Avatar de G-rom
    G-rom
    17-08-2020

    Bonjour,

    Avez-vous toujours besoin d'assistance?

    G-rom

Avatar de G-rom
G-rom
IcĂŽne pour le rang WebconseillerWebconseiller
17-08-2020

Bonjour,

Avez-vous toujours besoin d'assistance?

G-rom

  • Avatar de mehdi0622
    mehdi0622
    Sosheur
    19-08-2020

    oui s' il vous plait 🙏🙏🙏🙏🙏merci 

     

    cdt ,

     

  • Avatar de mehdi0622
    mehdi0622
    Sosheur
    19-08-2020

    ProblĂ©me rĂ©solu    aprĂ©s moultes  trac assrie et  une Ă©coute   trĂ©s  approximative des  autres  webconseiller soh . 

     

    Merci Ă    G-rom   sur le forum et  PhilippeG  en privĂ© qui ont fait   preuves de rĂ©elle attention avec des questions pertinentes   .

    • Avatar de AlexDh
      AlexDh
      Sosheur occasionnel
      02-11-2020

      Bonjour,

      J'ai exactement le mĂȘme problĂšme que vous et le mĂȘme dialogue de sourd avec le diffĂ©rents conseillers.

      J'ai vraiment besoin d'aide.

      Impossible d'activer un transfert d'appel permanent entre mon mobile et une ligne fixe (pas de connexion ou problĂšme MMI).

       

      Merci par avance de votre aide !

  • Avatar de borhen
    borhen
    Sosheur junior
    09-07-2021
    G-rom  a Ă©crit :

    Bonjour,

    Avez-vous toujours besoin d'assistance?

    G-rom

    Bonjour,

     

    je rencontre le mĂȘme problĂ©me actuellement, je ne peux pas faire un transfert d'appel vers un autre numrĂ©os . que se soit par code ou par l'application du tĂ©lĂšphone .

     

    Pouvez vous m'aider merci .

     

Contenu connexe