Discussion de forum
VoLTE et VoWiFi désactivés au redémarrage ce matin ... et pas moyen de les réactiver
Salut !
VoLTE et VoWiFi sont désactivés au redémarrage ce matin ... et pas moyen de les réactiver.
Iphone SE 2020, iOS 26.6.1
Démarches déjà faites:
Chatbox m'indique que ces 2 options sont activées sur mon compte.
Redémarrage (again) de mon téléphone.
Reset des réglages réseau (et le redémarrage qui va avec ...).
Toujours pas moyen d'activer ces 2 options.
Et aucune notification de problème réseau sur les apps MySOSH/Orange et moi.
Téléphone non modifié et supporté depuis des années.
Si vous avez une autre idée ... je sèche et les SAV ne me donne aucune nouvelle directive.
Merci Pipotron3000,
Je viens de réaliser une mise à jour de votre ligne mobile et vous invite à redémarrer complètement votre téléphone.📴
Dans l'attente de votre retour, bonne pause méridienne.🍽️
SabMerci a vous tous de votre aide.
Cela fonctionne maintenant après mise à jour de la ligne et redémarrage.
Bonne journée 🌈
7 Réponses
Bonjour,
Sosh / orange très capricieux sur l’utilisation Volte/Vowif ....
alors que les mêmes modèles de téléphone ne posent pas de problèmes chez la concurrence ( Réglo / free / B&You / RED )...
en faisant un peu de recherches sur la communauté ou divers forums, vous n'allez pas être déçu du voyage
- PhilippeG
Webconseiller
Bonjour Pipotron3000,
Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom, votre prénom, votre numéro de ligne mobile et le modèle du téléphone⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
PhilippeG - PhilippeG
Bonjour Pipotron3000
Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.
Nous serons toujours ravis de vous accompagner.
Je vous souhaite une belle journée.PhilippeG
- Thierry-G
Bonjour tumurluche2,
Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.Je vous souhaite une excellente journée.
Thierry-G
- SabrinaD
Merci Pipotron3000,
Je viens de réaliser une mise à jour de votre ligne mobile et vous invite à redémarrer complètement votre téléphone.📴
Dans l'attente de votre retour, bonne pause méridienne.🍽️
SabMerci a vous tous de votre aide.
Cela fonctionne maintenant après mise à jour de la ligne et redémarrage.
Bonne journée 🌈
- SabrinaD
Heureuse de votre retour Pipotron3000 ! 😊
N’hésitez pas à nous solliciter, nous sommes là pour vous.🛎️
Excellente fin de semaine. ☀️
Sab
