Discussion de forum

Avatar de EmpereurWaza
EmpereurWaza
Sosheur occasionnel
03-03-2022
Résolu

VoLTE/VoWiFi Pixel 4a 5G

Bonjour,

Je suis possesseur d'un Pixel 4a 5G et je viens récemment de passer chez Orange,lorsque je mets ma SIM dans le téléphone je n'ai ni l'option VoWiFi ni l'option VoLTE qui apparaissent

Y-aurait-il possibilité de l'activer sur ma ligne s'il vous plaît ?

(PS : Par ailleurs je ne sais pas si c'est trop tôt pour poser la question ayant encore un numéro temporaire,mon numéro passant Mardi chez vous)

Merci en avance et bonne journée

  • Avatar de EmpereurWaza
    EmpereurWaza
    03-03-2022

    Au final,j'ai tout simplement tenté de désactiver/réactiver ma SIM et par miracle ça a tout fait marcher

    Désolé du dérangement et bonne journée à ceux qui ont voulus m'aider et ceux qui lisent le message

     

     

     

     

5 Réponses

  • Avatar de chantoine
    chantoine
    Top Contributeur

    Bonjour,

     

    Il faut patienter jusqu'à 48h, que l'activation se fasse.

     

    Ensuite, il faut savoir que vous n'aurez jamais le logo VoLTE sur la barre de statut, vous verrez simplement que la VoLTE fonctionne en passant un appel, et en restant en 4G/LTE.

    • Avatar de EmpereurWaza
      EmpereurWaza
      Sosheur occasionnel

      Bonjour,

      Le souci c'est que les options pour activer VoLTE et VoWiFi n'apparaissent pas dans les paramètres donc elles sont impossibles à activer alors qu'elles apparaissaient avec mon ancienne SIM

      Et je sais que la dernière fois j'avais fait la demande à un conseiller pour procéder à l'activation de ces services sur ma ligne c'est pour ça que j'ai envoyé un message

       

       

       

      • Avatar de ziv
        ziv
        Top Contributeur

        Bonjour,

         

        Le fait que ça apparaisse ou pas dans les paramètres n'est pas forcément un souci. La question est de savoir si ça fonctionne, à savoir si l'on peut passer un appel en restant en 4G ou via Wifi, sans réseau mobile.

         

        Sur les Samsung, la VoLTE n'apparait pas dans les paramètres mais fonctionne tout de même. Seul VoWifi est configurable.