Discussion de forum
vowifi sur pixel 6
Bonjour,
j'ai souscrit un forfait sosh avec esim, j'ai acheté le pixel 6, un téléphone compatible avec vowifi et volte à l'étranger exprès en regardant bien dans les listes d'orange :
https://reseaux.orange.fr/nos-reseaux/internet-fixe/appels-wifi
Depuis une semaine que j'y suis, la vowifi se désactive sans cesse et je dois recontacter sosh pour qu'ils la réactivent.
Et pour la première fois ce soir, un conseiller me dit qu'il est désolé qu'il ne peut rien faire parce que mon téléphone n'est pas compatible dans sa liste.
J'ai beau lui dire que le téléphone est dans la liste il me dit pas dans la sienne et qu'il ne peut rien faire. A 400 euros le téléphone que j'achète exprès pour sa compatibilité ça ne passe pas.
Que faire ?
5 Réponses
- zivTop Contributeur
Bonjour,
La VoLTE peut fonctionner à l'étranger. La VoWifi ne fonctionne normalement qu'en France.
C'est marqué sur la page que tu mets en lien :
Cette fonctionnalité vous permet de passer des appels mais aussi envoyer et recevoir des SMS/MMS à partir du moment où vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi en France métropolitaine.