Discussion de forum

Avatar de Elodie74
Elodie74
Sosheur occasionnel
10-04-2020

Impossible de devenir parrain.

Bonjour, 

 

Je suis cliente Sosh mobile depuis plusieures années et je souhiaterai parrainer mon ami mais le site refuse mon inscription au programme de parrainage.

Message d'erreur : " Vous ne faites pas partis des clients Sosh éligible "

 

Comment se fait il que je ne soit pas éligible ? 

 

Merci de vos retours. 

 

Bonne journée 

3 Réponses

    • Avatar de Elodie74
      Elodie74
      Sosheur occasionnel

      Bonjour,

      Oui nous avons essayé avec differents navigteurs, mais ça ne fonctionne toujours pas.

       

      toujours le même message : Vous ne faites pas partis des clients Sosh éligible

       

       

      • Avatar de stephrem
        stephrem
        Boss sosheur

        Dans ce cas

         

        Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

         

         

         

         

        https://assistance.sosh.fr

         

         

         

         

        ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

         

         

         

         

        De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

         

         

        Du lundi au samedi de 8h à 20h sauf jour férié.