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Avatar de boumad971
boumad971
Nouveau Membre
23-05-2017

Parrainage : erreur sur le nombre de mois offerts au parrain

Bonjour, j'ai reçu un message de Sosh en avril me disant que si je parrainais avant le 17/05, j'aurais 2 mois offerts.
J'ai fait un parrainage (activation de la ligne de mon filleul le 06/05) et je reçois aujourd'hui un message qui indique que j'aurais UN mois offert au lieu de DEUX.
Pourquoi??
Merci de corriger ce problème.
Cordialement,
Dimitri

2 Réponses

  • Avatar de RealionelB
    RealionelB
    Ancien Top Sosheur

    Bonjour boumad971,

     

    Vous pouvez en parler à un web conseiller, peut-être que c'est un SMS automatique mais que vous aurez bien vos deux mois gratuits: 

     

    Pour contacter un conseiller par e-chat:

     

    !! Avant cela, désactivez le bloqueur de pub ou Adblock et Adblock Plus si vous avez ces apps sur votre navigateur. Marche uniquement de 8h à 20h du lundi au samedi !!

     

    - Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
    - Dans la barre de recherche, entrez "contrat" puis précisez: "gérer le contenu d'un forfait".
    - En milieu de page dans contacter Sosh, précisez "mobile".
    - Cliquez sur le bouton jaune "chatter avec un conseiller.

     

    Vous pouvez aussi contacter un web conseiller via les réseaux sociaux:

     

    - Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
    - Facebook: http://www.facebook.com/sosh

  • Avatar de Spidey_
    Spidey_
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour ,


    Le Parrainage par Sosh

    Pour le parrain : Jusqu’à 6 mois offerts sur son offre actuelle (1 mois offert sur son offre Sosh mobile ou Sosh mobile + Livebox pour chaque filleul qui souscrit)
    Pour le filleul : 2 mois offerts sur le forfait mobile de son choix




    Cdt