Discussion de forum
Problème parrainage sosh
il n'y avait ps de case au moment du passage de la commande. Nous avons même refait une simulation sans valider pour être sûrs et non pas de case :(
Bizarre car testé à l’instant et la case est bien la
ah oui en effet ! en fait il faut cliquer sur "nouveau client" dès le début ! ma femme ayant un forfait orange actuellement ça ne doit pas marché c'est ça ?
Du coup il faudrait qu'elle résilie son offre orange, puis s'inscrire en tant que nouveau client c'est ça ?
Oui c’est bien ça mais si elle résilie elle perdra son numéro et il ne faut pas qu’elle soit engagée.
Sinon pour passer d’orange à sosh il faut faire une migration. Elle gardera son numéro mais n’aura pas le droit au parrainage.
Ah mince je m'en doutais un peu :( après peut être avoir un geste commercial serait envisageable ?