2021 : Bientôt #10ans chez Sosh.

Sosh, free, B&You, RED se sont construit sur l’infidélité … le sans engagement … qui est un mensonge parce qu’il faut bien être « engagé » quelque part de toute manière. Mais comme tu n’est pas engagé, tu n’as pas de point de « fidélité », car dans la philosophie, on ne te demande pas d’être fidèle … donc reinstaurer les points ça serait vraiment bizarre surtout que c’est l’argument phare pour être et rester chez Orange « profitez d’un mobile au meilleur prix au bout de 24 mois » que tu auras chèrement payé en réalité.

Nous, nous sommes des « descentes en valeurs », pour Orange. C’est le jargon utilisé dans les services clientèle, tu vois un peu l’image. Bon. Donc une fidélité récompensé alors qu’on ne rapporte pas « assez », c’est moyen.

Le tout est que le constat est accablant et sans appel : un client « volage » est un client qui ne paie pas, un client fidèle est une vache à lait. C’est le monde à l’envers ce fonctionnement. Je sais juste que je suis resté chez Sosh parce que j’aimais bien Orange … mais là … franchement. Laisser ses clients comme ça … ils ont beau être le réseau n’1 de l’univers, ça ne change pas l’injustice.

En gros, je vais vous dire, la réalité : c’est l’injonction du libéralisme : si tu n’es pas content … casse-toi. Enfin du moins, pour le moment, c’est ça. *joie*