14 Commentaires
- liondusoir14Aspirant sosheur
de plus je ne trouve aucun lien pour annuler ces achats multimedias que je ne désirais pas... rien ne marche...
- AminaduMarketAncien intervenant SoshStatut modifié :Nouvelle idéeenIdée déjà existante
- DavicpteMini helpsosheurCe n'est pas ce que je propose. Sosh peut vérifier auprès de son client s'il a ou non fait un achat multimédia avant de lui facturée quand le prestataire à déjà été signalé comme douteux.
- zivTop Contributeur
Couper la ligne à des "escrocs", c'est l'affaire de la justice, pas celle d'un opérateur télécom.
- DavicpteMini helpsosheurEntre les propositions de vendeurs qui vérifient et la paiement à l'aveugle il y a une marge d'où ma proposition de tenir par les opérateurs d'une liste noire des escrocs et ne plus leur verser à l'aveugle ce qu'ils volent à leurs clients
- zivTop Contributeur
Il y a aussi des usages tout à fait légaux de ces modes de facturation. Et si ça existe encore, comme dirait l'autre, c'est que "ça se vend" !
Par exemple, faut-il interdire tout appel entrant car ça peut être l'appel d'un démarcheur ?
- ExtraneusAncien Top contributeur
Activer par défaut le blocage des achats multimédias, internet+ et contact+ est impossible pour moi.
Cela voudrait dire que Sosh fait de la censure et empêche une "entreprise commerciale" de travailler librement.
Même si je suis daccord avec le fait quec ce soit souvent limite.
Mais ce n'est pas la faute des opérateurs mais des personnes qui montent ses sociétés foireuses avec des services totalement inutiles et hors de prix.
C'est ensuite le problème des politiques qui doivent mieux encadrés la chose et interdire purement et simplement ces systèmes de paiements.
- AnonymousNot applicableIdem que toi RichieMac57 je l'ai activée direct.
- RichieMac57Ancien Top contributeur
Une des premières choses que j'ai faite quand je suis arrivé chez Sosh, c'est d'avoir en effet activé le blocage des achats multimédia. Indispensable à mon sens.
Je ne sais pas si ce blocage devrait être activé par défaut, mais il serait au moins nécessaire d'informer tout nouveau client sur l'existence de cette option gratuite et des éventuels risques à ne pas l'activer.