Accès au service client

Pour améliorer le service et la relation client, il serait souhaitable que celui-ci soit joignable : 7 jours / 7 de 8h à 22h.

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goog

Mini helpsosheur

09-05-2015

Ok ziv
Parlons de l'idée
Je suis pour un accès service client modulé
10h/18h pour les anciens
6h/23h pour les nouveaux

Les raisons
Il faut un SC de haut niveau pour inciter les prospects a quitter leur opérateur.
Les anciens nécessitent moins d'assistance car habitues aux rouages de Sosh