tom42
23-11-2014Top Contributeur
Statut :
Idée déjà existante
Activation de la carte sim via son espace client
Tout est dans le titre.
ziv (Désolée de te citer) a posé cette question dans Sosh News :
Et que faire des très bonnes idées noyées dans la masse des centaines d'autres idées ?
Les rep...
ziv
23-11-2014Top Contributeur
Cela dit, parfois, il faut se faire une raison. Il y a des idées que nous tiennent à coeur mais qui n'intéressent personne ou sont des non-problèmes.
L'activation de la SIM, par exemple, puisque c'est le sujet, n'intervient typiquement qu'une seule fois dans la vie du client Sosh (surtout si l'on distribue des SIM multi-formats). Si le système actuel, commun à Sosh et Orange, fonctionne dans 99% des cas et que seuls quelques rares cas posent problème (peut être parfois à cause du client qui s'y prend mal), je comprendrais parfaitement la volonté de Sosh (et d'Orange) de ne pas creuser une "amélioration" d'un processus qui marche.